Plano Mensal Suporte Para Loja Virtual

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Suporte desenvolvido para clientes da Loja do E-commerce, especializado em resoluções o Plano Mensal Suporte Para Loja Virtual é ideal para que a sua loja virtual possua assistência de suporte técnico fixo, foque nas vendas e deixe as resoluções para nosso time de profissionais.
 

  • Chamados via whatsapp ilimitados

  • Limite de 1 video chamada por mês;

  • Atendimento das 9:00 as 17:00 horas de seg a sex;

  • Resoluções e pequenos ajustes dentro das configurações já realizadas;

  • Novas configurações serão orçadas separamente;

  • Foque nas vendas nossa equipe de especialistas resolverá as demandas;
     

Você ainda não possui loja virtual? Utilize um plano de criação de loja virtual da Loja do E-commerce.


Serviços TI e Atendimento:

Os serviços de resolução e configuração cobrem atuação nas principais plataformas da sua loja virtual, tem intuito de solucionar adversidades que possam vir acontecer e também configurar novas demandas existentes de mercado.

  • Resoluções e Configurações Plataforma

  • Resoluções e Configurações Sistema de Gestão

  • Resoluções e Configurações Integradora

  • Resoluções e Configurações Meios de Envio


Como Funciona:

  1. Você efetua a compra do pacote Plano Mensal Suporte Para Loja Virtual;

  2. Criaremos o grupo no whatsapp com a equipe da Loja Do E-commerce;

  3. Você adiciona sua equipe no grupo;

  4. Atendimento ativo;

Nos da equipe da Loja do E-commerce, gostamos de conhecer o mercado dos nossos clientes e oferecer soluções personalizadas.


Termos e Condições:

  • O pacote Plano Mensal Suporte Para Loja Virtual tem a função de auxiliar nas resoluções da plataforma, sistema de gestão e integradora;

  • Toda a comunicação será realizada através de e-mail ou whatsapp, a não resposta das mensagens no prazo de 5 dias acarretará mudança de status do pedido para Concluído;

  • É necessário que o comprador possua um negócio virtual e produtos;

  • Por ser tratar de um produto virtual após a confirmação do pedido não será aceito devoluções; 

  • Plano Mensal Suporte Para Loja Virtual contempla 1 chamado no mês vigente, chamados adicionais serão tarifados como individual, valor de R$ 180,00 chamado extra.

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Sobre a loja

Loja Do E-commerce é a primeira loja virtual especializada em serviços para lojas virtuais do Brasil, trabalhamos com implementação completa desde a fase 0 com mentoria e treinamento incluso, somos especialistas em integração com marketplaces e vamos levar o seu negocio virtual para o próximo nível. De lojista para lojista bora faturar juntos vendedor do futuro!

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