Plano Mensal Suporte e Marketing Básico Para Loja Virtual

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Suporte desenvolvido para clientes da Loja do E-commerce, especializado em resoluções o Plano Mensal Suporte e Marketing Básico Para Loja Virtual é ideal para que a sua loja virtual possua assistencia de suporte tecnico fixo, foque nas vendas e deixe as resoluções para nosso time de profissionais. O plano é dividido em duas camadas de serviços, setor de ti e atendimento, setor de marketing.

  • Limite de 4 chamados por mês;
  • Atendimento das 8:30 as 18hrs de seg a sex;
  • Foque nas vendas nossa equipe de especislistas resolverá as demandas;

Você ainda não possui loja virtual? Utilize um plano de criação de loja virtual da Loja do E-commerce.


Serviços TI e Atendimento:

Os serviços de resolução e configuração cobrem atuação nas principais plataformas da sua loja virtual, tem intuito de solucionar adversidades que possam vir acontecer e tambem configurar novas demandas existentes de mercado.

  • Resoluções e Configurações Plataforma
  • Resoluções e Configurações Sistema de Gestão
  • Resoluções e Configurações Integradora
  • Resoluções e Configurações Meios de Envio
  • Integração Novos Produtos Marketplaces: Integração de produtos novos com os marketplaces, 500 skus mês. Disponivel Suporte Pro
  • Integração Novos  Marketplaces: Integração de novos marketplacesDisponivel Suporte Pro
  • Ativação Novas Ferramentas: Suporte na configuração e integração de novas ferramentas, apps para a loja virtual. Disponivel Suporte Pro
  • Relatório Mensal Atividade Loja Virtual: Todos mês iremos gerar um relatório de aquisição de público do seu negócio. Disponivel Suporte Pro

 

Serviços Marketing:

Iremos personalizar a sua loja virtual com os produtos em promoção do mês, informe 4 produtos que produziremos banners divididos entre full e mini.

  • Kit Banners Loja Virtual
  • Kit Banners Campanha Instagram: Iremos personalizar a sua campanha no instagram com os produtos e promoção do mês. Disponivel Suporte Pro

Como Funciona:

  1. Você efetua a compra do pacote Plano Mensal Suporte e Marketing Básico Para Loja Virtual;
  2. O especialista de nossa equipe entrará em contato para absorver informações do seu negócio;
  3. Realizamos a captação dos dados complementares dos seus produtos;
  4. Efetuamos a produção dos cadastros dos produtos;
  5. Pronto sua loja virtual com suporte especializado;

Nos da equipe da Loja do E-commerce, gostamos de conhecer o mercado dos nossos clientes e oferecer soluções personalizadas.


Termos e Condições:

  • O pacote Plano Mensal Suporte e Marketing Básico Para Loja Virtual tem a função de auxiliar nas resoluções da plataforma, sistema de gestão e integradora;
  • Toda a comunicação será realizada através de e-mail ou whatsapp, a não resposta das mensagens no prazo de 5 dias acarretará na mudança de status do pedido para Concluído;
  • É necessário que o comprador possua um negócio virtual e produtos;
  • Por ser tratar de um produto virtual após a confirmação do pedido não será aceito devoluções; 
  • Plano Mensal Suporte e Marketing Básico Para Loja Virtual contempla 4 chamados dentro do mês vigente, chamados adicionais serão tarifados como individual, valor de R$ 180,00 chamado extra.

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