Plano Mensal Suporte e Marketing Pro Para Loja Virtual

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Suporte desenvolvido para clientes da Loja do E-commerce, especializado em resoluções o Plano Mensal Suporte e Marketing Pro Para Loja Virtual é ideal para que a sua loja virtual possua assistência de suporte técnico fixo, foque nas vendas e deixe as resoluções para nosso time de profissionais. O plano é dividido em duas camadas de serviços, setor de ti e atendimento, setor de marketing.
 

  • Chamados ilimitados via whatsapp

  • Limite de 4 video chamadas por mês;

  • Atendimento das 8:30 as 18 horas de seg a sex;

  • Foque nas vendas nossa equipe de especialistas resolverá as demandas;
     

Você ainda não possui loja virtual? Utilize um plano de criação de loja virtual da Loja do E-commerce.


Serviços TI e Atendimento:

Os serviços de resolução e configuração cobrem atuação nas principais plataformas da sua loja virtual, tem intuito de solucionar adversidades que possam vir acontecer e também configurar novas demandas existentes de mercado.
 

  • Resoluções e Configurações Plataforma

  • Resoluções e Configurações Sistema de Gestão

  • Resoluções e Configurações Integradora

  • Resoluções e Configurações Meios de Envio

  • Integração de produtos novos com os marketplaces, 500 skus mês.

  • Suporte na configuração e integração de novas ferramentas, apps para a loja virtual.

  • Todos mês iremos gerar um relatório de aquisição de público do seu negócio. 
     

Serviços Marketing:

Iremos personalizar a sua loja virtual e instagram com os produtos em promoção do mês, informe 8 produtos que produziremos banners divididos entre full, mini, story e feed.
 

  • Kit Banners Loja Virtual;

  • Kit Banners Campanha Instagram;
     


Como Funciona:

  1. Você efetua a compra do pacote Plano Mensal Suporte e Marketing Pro Para Loja Virtual;

  2. O especialista de nossa equipe entrará em contato para absorver informações do seu negócio;

  3. Realizamos a captação dos dados complementares dos seus produtos;

  4. Efetuamos a produção dos cadastros dos produtos;

  5. Pronto sua loja virtual com suporte especializado;
     

Nos da equipe da Loja do E-commerce, gostamos de conhecer o mercado dos nossos clientes e oferecer soluções personalizadas.


Termos e Condições:

  • O pacote Plano Mensal Suporte e Marketing Pro Para Loja Virtual tem a função de auxiliar nas resoluções da plataforma, sistema de gestão e integradora;

  • Toda a comunicação será realizada através de e-mail ou whatsapp, a não resposta das mensagens no prazo de 5 dias acarretará mudança de status do pedido para Concluído;

  • É necessário que o comprador possua um negócio virtual e produtos;

  • Por ser tratar de um produto virtual após a confirmação do pedido não será aceito devoluções; 

  • Plano Mensal Suporte e Marketing Pro Para Loja Virtual contempla 10 chamados no mês vigente, chamados adicionais serão tarifados como individual, valor de R$ 180,00 chamado extra.

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